售 后 服 務(wù)
我們擁有強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間給予解決問(wèn)題的方案。
公司售后服務(wù)部的工程師定期回訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度。所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，在24小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
西部建華環(huán)境承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
超出保修期以外的產(chǎn)品，我公司承諾終身維護(hù)。如需上門(mén)維修，期間發(fā)生的一切費(fèi)用（運(yùn)費(fèi)、材料費(fèi)等）均由客戶(hù)承擔(dān)。